本当に嬉しかったことを社内で共有しているか
こんにちは
経営者マーケティング研究所
代表の岡田有史(ゆうじ)です。
ビジネスをしてると
色々大変なこともあるけれど
めちゃめちゃ嬉しいことがいっぱいあったり
なんなら大きな目立つ達成感よりも
じっくりジワジワちょっとしたやり遂げた感
みたいな目立たない達成感の方が多くて
ひとりほくそ笑む
みたいなことも多いかと思います。
売上とか利益とか積み上げた資産とかよりも
やっぱりこの世に何をしたのか
それもなるべく華やかじゃないことの方が
自分の心にグッとくるものだし
働くという言葉でいいのか分からないですが
なんか仕事したな〜
って思う瞬間だと思います。
だけど、その本当に楽しい嬉しいことを
スタッフさんにシェアしてるでしょうか?
もちろんしてるよ〜とか
あるけれど
なんだか上部だけだったり
ひどい時は別にシェアもしてない時も多いかもしれない
自分ばっかり100個ぐらいお客さんの声を毎日聞いてたり
いいところだけは味わってる
なんかゴルフに例えると
コツコツ毎日練習したりレッスン行くとこだけ社員に任せて
ゴルフ場でイーグル出したり
ホールインワン出したり
めっちゃいい内容だったり
ベストスコア出したりだけ自分で味わって
そのシェアするのを忘れてた
みたいな状態
結構あると思うんです
暗黙知というか
言わなくてもわかるやろ
ぐらいに思ってたり
もちろん伝わる部分はあるんだけど
ちゃんと文章にしたげたり
伝えるだけじゃなくて
ちゃんと伝える
そして感謝も含めて
しっかり伝えていく
嬉しいこと
楽しいこと
めちゃくちゃ実感してること
ほんとこの仕事してて、これが一番嬉しかった!
ってこと
それをちゃんとシェアしてあげよう
シェアしてあげる
っていう上から目線じゃなくて
本当にこんな感じだったよ
って仲間に伝えるイメージ
お客さんからこんなこと言われた
お客さんの声
政府の高官から意見を、求められたとか
日本を変えた!とか
そんな仰々しいことじゃなくていいので
ほんの些細なことが一番大事だったり
嬉しかったりするので
もちろんこんな感じのことをして世界を変えるお手伝いをした
ぐらいでかいことでも
なんでも
なるべくみんなに伝えよう
会議では改善案ばかり話しあったり
ネガティブというか議論しないとなことに目が行ったり
成長とか目標とかばかり話してるかもだけど
たまにはそれは手放して
今週はこのビジネスを通じて嬉しかったことトップ20
とかを社内でシェアしても
みんな楽しい
というかみんな嬉しく思ったり
ちょっとだけほっこりするんじゃないかと思いました。
もしよかったら今週一個だけでも
楽しかったこと
よかったことを
みんなでシェアする時間を5分だけ作ってみてもいいかもしれません
岡田有史