他の業界のあたり前を少し導入してみる

こんにちは

 

経営者マーケティング研究所

代表の岡田有史（ゆうじ）です。

 

先週もお客様リストの話で触れましたが

今週は、「他の業界のあたり前を

少しだけ導入してみてください」

ということを、お話したいと思います。

 

営業をバリバリやっている業界では

当たり前かもしれないですけど、

 

逆に、営業しなくても

売上が立ってるような企業、

 

うちはクリエイティブだからとか、

飲食店だからとか

ミシュランだからとか

全然違うような

サービス業の店舗だったり

BtoCの方からすると、

 

お客様リストを作るというのは

当たり前じゃなかったり

すると思うんですね。

 

でも、BtoBの客単価300～1000万ぐらいで

やってるような会社だったり

車のディーラーだったりとかだと

 

皆さん当たり前のように

毎日やっている事で

且つ、すごく効果があるんです。

 

こういう他の業界で

当たり前なこと

そして効果があるってことを

 

絶対すべて取り入れなくても

10％でも取り入れるだけで

結構効果が出るんですね。

 

例えば

銀座のクラブのホステスのママや

キャバクラとか

その人達が当たり前のように

毎日やってることを

 

ちょっとした飲食店の人がやる

いやらしくなり過ぎないように

少しやってみるとか、

 

リッツカールトンで

当たり前のことを

普通のホテルでやってみる。

 

もちろんコストがかからない範囲内で

ちょっとの努力

空き時間で出来るようなことをやるだけで

普通のホテルじゃなくなってしまったり

 

超トップの営業マンが

当たり前にやってることを

税理士さんがやってみるとか

弁護士さんがやってみるとか

 

超有名ブランドのショップや

ハイブランドの店員さんが

当たり前にやってることを

お医者さんがやってみるとか

 

もうそれだけで

本当に次元が変わるんです。

 

そういうちょっとした違いっていうのは

今、皆さんが売っている

表面的なものを売ってる訳ではなくて

 

何かの提案だったり

改善だったり

未来だったり

ビジョンだったり

感動だったりを

売っている訳で、

 

その付加価値って

何かっていうのは

そういうところからくる訳で

 

他の業界でやっている

当たり前っていうのを

色々聞いてアンテナを立てて

意識を立てて、

 

ちょっと分析してやってもらうことが

ビジネスの大きな改善に繋がると思います。

   

岡田有史